티비몬 개인정보처리방침

티비몬은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수하며 필요한 보호 조치를 지속적으로 강화합니다. 본 방침은 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등 전 과정에 대한 기준을 명확히 안내하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보의 수집 목적
   티비몬은 서비스 이용 과정에서 문의 응대, 이용 편의 제공, 서비스 품질 향상을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집된 정보는 목적 외 사용을 금지하며 필요한 경우 사전 동의를 요청합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목
   티비몬은 문의 처리 시 이름, 연락처, 이메일 주소만 수집합니다. 자동으로 생성되는 접속 기록, IP 정보 등이 필요한 경우 서비스 안정성 확보 목적에서만 활용됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
   수집된 개인정보는 문의 처리 완료 후 최대 1년간 보관합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안만 보관하며 목적 달성 후 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
   티비몬은 이용자의 동의 없이는 어떠한 경우에도 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공 요청이 있는 경우에만 제한적으로 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보의 처리 위탁
   티비몬은 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호를 위한 관리·감독을 철저히 이행합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
   보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 문서 형태의 정보는 완전 파쇄 후 폐기합니다.

7. 이용자 권리와 행사 방법
   이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청이 접수되면 본인 확인 절차 이후 신속하게 처리하며, 처리 결과는 별도로 안내합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
   티비몬은 개인정보 보호를 위해 접근 통제, 암호화, 보안 프로그램 운영 등 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다. 안전한 관리 환경을 유지하기 위해 정기 점검을 실시합니다.

9. 쿠키(cookie) 운영 방침
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10. 개인정보 보호책임자
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11. 개인정보처리방침 변경 안내
    개인정보처리방침은 법령 변경 또는 서비스 정책 조정에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항이 발생할 경우 티비몬 공지사항을 통해 이용자에게 사전 안내합니다.